1.個人情報の定義
当社が定める個人情報とは、お客さまから収集させていただく、お客さま個人を識別できる情報およびお客さま個人に固有の情報を意味します。2.個人情報の収集
当社は、個人情報の収集を、必要な範囲内で適法かつ公正な手段によって行います。当社では、収集させていただいた未成年者の情報についても、成人と同様の保護を図ってまいります。また、必要に応じて保護者の同意をいただく場合があります。
3.個人情報の利用目的
お客さまから個人情報をご提供いただく場合、その情報は、原則として、当社の商品・サービスを改善する目的にのみ利用いたします。それ以外の目的に利用する場合は、個人情報をご提供いただく際にあらかじめその目的を明示しておりますのでご確認ください。お客さまの個人情報をこれら正当な目的以外に無断で利用することはありません。また、個人情報の利用目的を変更する場合は、あらかじめお客さまの同意をいただいた上で変更いたします。4.個人情報の外部提供・第三者提供
当社は、お客さまにお知らせした利用目的の達成のため、その必要な範囲内において、個人情報の取り扱いに関する業務を外部へ委託することがあります。その場合、当社は、委託先において個人情報の十分な保護が為されていることを確認した上で、適切な監督措置を講じます。
また、当社は原則として、上記委託を除き個人情報の第三者提供はいたしません。
例外的に個人情報を第三者へ提供する場合は、必ず事前にお客さまの同意をいただいた上で行います。
ただし、裁判所や警察などの公的機関から、当社に対して法令に基づく正式な照会があった場合、情報を開示することがあります。
5.お客さまへの対応
当社は、お客さまが自分自身の個人情報の内容の開示、訂正、追加、消去、利用停止、第三者提供停止（第三者提供をしている場合）、その他個人情報の利用目的のご照会、苦情のご相談などを希望される場合、当社担当窓口まで連絡いただければ、ご本人を確認した上で、合理的な範囲内で速やかに対処いたします。上記について、当社が情報を提供したり、訂正や利用停止の措置をとる場合、当社はお客さまのご希望に応じる前にご本人確認のため、お客さまのご連絡先やその他の詳細を確認させていただくようお願いすることがあります。
6.個人情報の適正管理
当社は、お客さまからいただいた個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、個人情報に対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため厳重な対策講じ、また、個人情報の正確な内容を維持するため、適正管理に努めます。7.個人情報保護方針の改訂について
お客さまの個人情報の取り扱いにつきましては、適宜、改善しながら充実を図ってまいりますので、上記各項の全部または一部を改訂する場合には、合理的な範囲内で速やかにお客さまにお知らせいたします。株式会社カクヤマ
代表取締役社長 増田 泰久